Cloudadoptie essentieel voor de digitale wendbaarheid van het MKB

Gastblog door Anton Loeffen, Oprichter van Eshgro (Knowledge Partner op het thema Digital Transformation)

MKB-bedrijven die gebruikmaken van de cloud, zijn direct digitaal wendbaarder. Zo kun je nieuwe applicaties en licenties toevoegen, deze op- en afschalen en kun je je huidige IT-infrastructuur uitbreiden. Dit kan allemaal heel snel en wanneer je een nieuwe applicatie toevoegt hebben al je werknemers hier direct toegang toe. Wanneer je een nieuwe werknemer toevoegt kun je je licentie(s) gelijk opschalen en wanneer een werknemer je bedrijf verlaat kun je, vice versa, ook gelijk afschalen. Zo betaal je nooit te veel voor licenties die je op dat moment niet meer gebruikt.

Cloudwatervrees

Veel midden- en kleine bedrijven hebben last van ‘cloudwatervrees’, maar dat is helemaal niet nodig. Wanneer je het ziet als een digitaal avontuur wordt het al een stuk leuker. Door een goede cloudadoptie te faciliteren, loop je een paar stappen door. Bij Eshgro zien we deze 7 fases bij cloudadoptie:

Stap 1: Status quo

Je maakt eerst de huidige status op, waar sta je nu? Welke hardware, software en infrastructuur gebruik je op dit moment?

Stap 2: Toekomstplannen

Bedenk waar je graag naartoe wilt met je bedrijf en welke infrastructuur je daar het best bij kan ondersteunen. Wil je in de toekomst bijvoorbeeld veel nieuwe applicaties toevoegen om je interne processen te vergemakkelijken?

Stap 3: Kies je cloud

Op basis van stap één en twee kies je welke cloud het best bij jouw toekomstplannen past. Kies je voor weinig omkijken naar onderhoud met een public cloud, of ga je voor meer controle en privacy met een hybrid- of private cloud?

Stap 4: Betrek je werknemers

Bij de adoptie van iets nieuws zul je altijd iets van weerstand merken bij je werknemers, maar wanneer je hen vanaf het begin betrekt bij het proces voelen zij zich minder alsof ze iets worden opgelegd. Je kan hiervoor een aantal enthousiaste ambassadeurs aanstellen, die je als eerste traint in het gebruik van de cloud, die op hun beurt je andere werknemers kunnen enthousiasmeren en begeleiden tijdens het adoptieproces.

Stap 5: Initieer het adoptieproces

Nu al je werknemers op de hoogte zijn van de meerwaarde van de cloud kunnen ze deze zelf gaan ervaren. Met behulp van je ambassadeurs houd je het proces in de gaten en stuur je bij waar nodig. Sommige werknemers zullen net iets meer begeleiding nodig hebben dan andere, ieders tempo is anders.

Stap 6: Uitrollen van de cloud

Na initiatie kun je de cloud en al zijn mogelijkheden gefaseerd uitrollen. Te veel informatie en veranderingen zullen je werknemers alleen maar overweldigen en dat werkt alleen maar averechts. Geef je werknemers een planning van de veranderingen, zodat ze weten waar ze aan toe zijn en zij zich ook kunnen voorbereiden.

Stap 7: Procesbegeleiding

Tijdens het uitrollen van de verschillende veranderingen blijf je je werknemers begeleiden en bij- of aansturen waar nodig. Het is belangrijk om te weten dat de adoptie van de cloud geen eenmalige gebeurtenis is, maar een doorlopend proces. Je moet het in de gaten houden net zo lang tot het merendeel van je werknemers de cloud op de juiste manier gebruikt en de voordelen hiervan optimaal weet te benutten. Dan pas kun je het een succesvolle adoptie noemen.

Webinar Eshgro & WorkplaceBuddy op 2 februari

Voor adoptie van Office 365 werkt Eshgro samen met partner WorkplaceBuddy, die hiervoor een geïntegreerde chatbot heeft ontwikkeld in Microsoft Teams. Op 2 februari geven we samen met WorkplaceBuddy een webinar over deze innovatieve manier van adoptie. Hier kun je je gratis voor aanmelden. Klik hier om je aan te melden voor deze webinar.