Succesvoller aanbesteden met minder inspanning

Hoe zijn jullie bij iSourcing Hub gekomen?

Op 2 manieren: ten eerste zijn we in het verleden vaker benaderd door iSourcing Hub over wat het platform kan betekenen voor de provincie in het verbeteren, versnellen en versimpelen van onze IT inkoop en het eenvoudig ophalen van marktinformatie. We hebben ook een demo gehad. Daarnaast maken we gebruik van de diensten van DiVetro, een IT-management adviesbureau, dat onze provincie ondersteunt bij het opstellen van de nieuwe IT sourcing strategie, het verkavelen en het vervolgens in de markt zetten (aanbesteden) van de diverse IT-kavels. Zij hebben erg veel ervaring met het gebruik van iSourcing Hub en zetten het regelmatig in tijdens de (voorbereiding op de) aanbestedingstrajecten, zoals een marktverkenning. We zagen hoe het platform kan helpen bij bijvoorbeeld het voorbereiden van een marktverkenning of -consultatie en in sommige gevallen om die zelfs volledig via iSourcing Hub te laten verlopen.

Waarom iSourcing Hub? Wat was de uitdaging?

Onze uitdaging was overzicht krijgen van de producten, diensten en spelers in de Nederlandse IT-markt. Er zijn continu veel fusies en overnames en nieuwe diensten en producten die gelanceerd worden. De markt is continu in beweging. We hebben zelf onvoldoende mankracht om dat in de gaten te houden. En als we dan zo ver zijn dat we de markt op willen, weten we niet of de markt interesse heeft en hoe we kwantitatief en kwalitatief genoeg inschrijvingen krijgen. iSourcing Hub maakt het mogelijk om heel laagdrempelig, en indien gewenst anoniem, de markt te benaderen, snel een aantal vragen te stellen met vaak een hoge respons, en daarmee goed inzicht te krijgen in hoe we het traject het beste aan kunnen pakken om tot succes te komen. En dat alles met relatief beperkte inspanning.

Hoe heeft iSourcing Hub dit opgelost?

We hebben begin 2025 de overeenkomst met iSourcing Hub getekend en inmiddels al diverse malen ingezet ter voorbereiding op enkele Europese aanbestedingstrajecten. In eerste instantie anoniem een aantal vragen uitgezet, waarmee we een marktverkenning volledig via iSourcing Hub hebben uitgevoerd en ook enkele keren iSourcing Hub hebben gebruikt om de shortlist t.b.v. de marktverkenning te bepalen. Ook heeft iSourcing Hub ons geholpen op enkele vakgebieden te bepalen welke certificering we het beste konden uitvragen. En het platform heeft ons in enkele situaties geholpen om de markt mee te laten denken over zaken als welke aanbestedingsmethode het beste toegepast kan worden, wat een haalbare doorlooptijd van de aanbesteding zou zijn, etc. Kortom, het helpt ons om de succeskans van de aanbestedingen te vergroten. De medewerkers van iSourcing Hub zijn daarnaast alert op de searches die in het platform worden gedaan en geven nog wel eens een tip die helpt om de vragen beter te formuleren en/of specifieke partijen wel (of soms ook níet) in een search te betrekken.

Wat is de directe waarde van iSourcing Hub?

Dat is significant, maar daar doen we nu liever geen uitspraken over, omdat enkele aanbestedingen nog niet zijn afgerond.

Wat is de indirecte waarde?

Door iSourcing Hub hebben we beter zicht op de Nederlandse IT-markt zonder dat onze inspanning om die te kennen is verhoogd. Door het gebruik van het platform kunnen we leveranciers laagdrempelig en ook voor hen met relatief weinig inspanning betrekken in de voorbereiding van onze IT-aanbestedingen (binnen de aanbestedingsspelregels). Dat verhoogt de kans op een succesvolle aanbesteding!